Preguntas frecuentes

QUANTO TEMPO CI VUOLE PER L'ARRIVO DI UN ORDINE E QUANTO COSTA?

L'elaborazione degli ordini richiede da 1 a 3 giorni lavorativi.

Los gastos de envío se calcularán automáticamente dependiendo del peso del
paquete y del destino.

Los tiempos de envío dependerán de la empresa de transporte y son
aproximados. En España (península) el tiempo de entrega estimado será de 2 a 4
días hábiles y para el resto de destinos será de 4 a 10 días hábiles.

DOVE POSSO SEGUIRE IL MIO ORDINE?

Puedes ver el estado de tu pedido en todo momento en la pestaña RASTREA TU
PEDIDO que puedes encontrar en el menú superior de nuestra web.

SONO CONSENTITI I RESI?

Per gli acquisti all'ingrosso, i resi saranno accettati solo in caso di errore.
evidente errore da parte del Vintage Pattern. Non si accettano resi per motivi
subjetivas, es decir motivos como “Una prenda no me gusta” no es motivo de
ritorno.

Se è stato commesso un errore da parte del modello d'epoca, deve essere
contattare il numero WhatsApp: +34 649768063 entro un massimo di 48 ore dal momento in cui
ricevere l'ordine, indicando il numero d'ordine e allegando le foto e le prove di stampa
dell'errore eventualmente commesso.

Nel caso in cui la restituzione venga accettata, l'acquirente dovrà sostenere le spese di restituzione.
spedizione di ritorno, se non diversamente concordato. Quando abbiamo
ricevuto il pacco e verificato che sia nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato.
inviato, verrà emesso un rimborso sotto forma di un buono da spendere sul sito web,
meno le spese di spedizione.

Poiché si tratta di abiti di seconda mano, non possiamo sapere se il prodotto è stato
utilizzati dagli acquirenti, per questo motivo in nessun caso ci sarà una
rimborso monetario dell'importo, il rimborso verrà sempre effettuato sotto forma di un
buono da spendere sul sito web.

I CAPI SONO TUTTI DI SECONDA MANO? SONO IN BUONE CONDIZIONI?
STATO?

Todas las prendas que vendemos son de segunda mano y han sido usadas
previamente. Todas las prendas que vendemos en El patrón vintage son 90% Grado A y 10% Grado B.

CHE COSA SIGNIFICA GRADO A e GRADO B?

Grado A: Prendas previamente usadas que se encuentren en muy buen estado y
que son perfectas para su reventa.

Grado B: Prendas previamente usadas que tengan alguna imperfección que se pueda
arreglar o que pase desapercibida. Estas imperfecciones podrán ser marcas
generales de desgaste, zonas con bolas o pelusas, alguna mancha o un descosido.

POSSO ACQUISTARE ALL'INGROSSO SE NON HO UN NEGOZIO O SE NON SONO UN
AUTONOMO?

Sí. Uno nuestros objetivos es ayudar a aquellos que quieren introducirse en el
mundo de la venta de ropa de segunda mano puesto que entendemos que no
todo el mundo puede abrir una tienda desde el primer momento.

Por ello, cualquier persona que quiera introducirse en la venta de ropa vintage es
bienvenida en El patrón vintage.

A QUALE PREZZO POSSO RIVENDERE I CAPI ACQUISTATI AL DETTAGLIO?
MAGGIORE?

Los precios de los lotes están ajustados cuidadosamente para generar el mayor
beneficio posible. Por lo general, las prendas incluidas en ellos se podrán revender
por un 50% a 150% más del precio original. Esta cantidad puede variar
dependiendo del tamaño o experiencia de las tiendas.

DOVETE PAGARE LE TASSE E LA DOGANA?

Si compras desde la Unión Europea, los impuestos ya estarán incluidos en el
precio de cada artículo y no tendrás que hacer ningún pago adicional cuando el
paquete llegue a destino.
Si compras desde fuera de la Unión Europea, cuando el paquete llegue al país de
destino tendrás que hacerte cargo de pagar los impuestos y los gastos de
aranceles y aduanas que correspondan. No nos responsabilizamos de estos
posibles gastos.

AVETE ALTRE DOMANDE?

Scriveteci su WhatsApp: +34 649768063 e saremo felici di aiutarvi.