Questions fréquemment posées

QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON D'UNE COMMANDE ET QUEL EST SON COÛT ?

Le traitement des commandes prend de 1 à 3 jours ouvrables.

Les frais de port seront calculés automatiquement en fonction du poids des marchandises.
le paquet et la destination.

Les délais d'expédition dépendent de la société de transport et sont les suivants
approximatif. En Espagne (péninsule), le délai de livraison estimé est de 2 à 4 jours.
jours ouvrables et pour le reste des destinations, le délai est de 4 à 10 jours ouvrables.

OÙ PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?

Vous pouvez vérifier l'état de votre commande à tout moment sur l'onglet SUIVI DE VOTRE COMMANDE.
ORDER que vous trouverez dans le menu supérieur de notre site web.

LES REMBOURSEMENTS SONT-ILS AUTORISÉS ?

Pour les achats en gros, les retours ne seront acceptés qu'en cas d'erreur.
une erreur manifeste de la part de Vintage Pattern. Aucun retour ne sera accepté pour des raisons
subjectif, c'est-à-dire que des raisons telles que "je n'aime pas un vêtement" ne constituent pas un motif de refus.
retour.

Si une erreur a été commise de la part du modèle vintage, il convient de la signaler.
contacter WhatsApp : +34 649768063 dans un délai maximum de 48 heures après l'envoi de la demande.
recevoir la commande en indiquant le numéro de commande et en joignant les photos et les épreuves
de l'erreur qui a pu être commise.

Dans le cas où un retour est accepté, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
retour, sauf accord contraire. Lorsque nous avons
reçu le colis et vérifié qu'il est dans le même état que celui dans lequel il a été livré.
Dans ce cas, le remboursement sera effectué sous la forme d'un bon d'achat à dépenser sur le site web,
moins les frais d'expédition.

Comme il s'agit de vêtements d'occasion, nous ne pouvons pas savoir si le produit a été
utilisés par les acheteurs, c'est pourquoi il n'y aura en aucun cas de
remboursement monétaire du montant, le remboursement sera toujours effectué sous la forme d'un chèque.
à dépenser sur le site.

TOUS LES VÊTEMENTS SONT-ILS D'OCCASION ? SONT-ILS EN BON ÉTAT ?
ÉTAT ?

Tous les vêtements que nous vendons sont d'occasion et ont été utilisés.
précédemment. Tous les vêtements que nous vendons à The Vintage Pattern sont 90% Grade A et 10% Grade B.

QUE SIGNIFIE LE GRADE A et le GRADE B ?

Catégorie A : Vêtements d'occasion en très bon état et en très bon état.
qui sont parfaits pour la revente.

Catégorie B : Vêtements d'occasion présentant des imperfections qui peuvent être corrigées.
ou passer inaperçues. Ces imperfections peuvent être des marques
l'usure générale, des zones avec des boules ou des peluches, une tache ou une déchirure.

PUIS-JE ACHETER EN GROS SI JE N'AI PAS DE MAGASIN OU SI JE NE SUIS PAS UNE ENTREPRISE ?
AUTONOME ?

Oui. L'un de nos objectifs est d'aider les personnes qui souhaitent entrer dans l'Union européenne.
de la vente de vêtements de seconde main, car nous comprenons qu'il n'est pas
tout le monde peut ouvrir un magasin dès le début.

Par conséquent, toute personne souhaitant se lancer dans la vente de vêtements vintage doit
Bienvenue sur le site The vintage pattern.

À QUEL PRIX PUIS-JE REVENDRE LES VÊTEMENTS ACHETÉS AU DÉTAIL ?
MAJOR ?

Les prix des lots sont soigneusement ajustés afin de générer les prix les plus élevés.
le profit possible. En général, les vêtements qui y sont inclus seront disponibles à la revente.
pour un montant de 50% à 150% supérieur au prix d'origine. Ce montant peut varier
en fonction de la taille ou de l'expérience des magasins.

LES TAXES ET LES DROITS DE DOUANE DOIVENT-ILS ÊTRE PAYÉS ?

Si vous achetez dans l'Union européenne, les taxes sont déjà incluses dans le prix.
de chaque article et vous n'aurez pas à effectuer de paiements supplémentaires lorsque le prix de l'article sera atteint.
le colis arrive à destination.
Si vous achetez en dehors de l'Union européenne, vous recevrez, à l'arrivée du colis dans le pays de livraison, un accusé de réception.
destination, les taxes et les frais de livraison sont à votre charge.
les droits de douane et les taxes. Nous ne sommes pas responsables de ces
les coûts éventuels.

AVEZ-VOUS D'AUTRES QUESTIONS ?

Écrivez-nous sur WhatsApp : +34 649768063 et nous serons heureux de vous aider.